111vd-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিবরণ ও গ্রহণযোগ্যতা

111vd একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই পাতায় উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111vd ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

111vd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

111vd প্ল্যাটফর্মটি বিশ্বস্ত ও নিরাপদ পরিবেশে অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত রাখা হয়।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

111vd-র পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনাকে অবশ্যই বৈধভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন এবং অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

111vd বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং একটি আনন্দময় অভিজ্ঞতার মূল ভিত্তি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

111vd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর উপাদান থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 111vd সংরক্ষণ করে।

৩.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যাবতীয় বোনাস বাতিল করা হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদনবিহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

৩.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 111vd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দিলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত পদ্ধতি

111vd-তে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল পেমেন্ট সেবা

৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।

৪.৩ আমানত ও উত্তোলনের শর্ত

• অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত যাবতীয় পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রকাশ পাবে।
• আমানতের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — লেনদেন শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির নামেই হতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 111vd যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রাপ্ত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকতে পারে, যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• 111vd যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি সক্রিয় বোনাস চলাকালে নতুন বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

111vd-র VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে স্তর অতিক্রম করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করুন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড (Diamond): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

111vd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

৬.২ বাজির নিয়ম

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকে, 111vd সেই বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ইভেন্টের জন্য প্রযোজ্য অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে।

৬.৩ গেম প্রদানকারী

111vd বিভিন্ন শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীর সাথে অংশীদারিত্বে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং আরও অনেক প্রতিষ্ঠান। এই প্রদানকারীদের গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়।

৬.৪ ত্রুটি ও কারিগরি সমস্যা

যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক ফলাফল পরিলক্ষিত হয়, 111vd সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পেআউটের ক্ষেত্রে 111vd দায়বদ্ধ নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 111vd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মিথ্যা বা বানোয়াট পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• কোনো ধরনের জালিয়াতি, কোলিউশন বা দলগত কারসাজিতে অংশ নেওয়া।
• সফটওয়্যার দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি বা অশোভন আচরণ করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 111vd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 111vd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি জমা না দিলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বোনাস বাতিল হবে তবে প্রকৃত আমানতের অর্থ (যদি নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়) ফেরত দেওয়া হবে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালান্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

111vd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

• আপনার সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরুন। হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্রবেশ নিষেধ করতে (self-exclusion) আবেদন করতে পারবেন।
• মানসিক চাপে বা মদ্যপ অবস্থায় গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

111vd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

দায় সীমাবদ্ধতা

111vd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• আইনত অনুমোদিত সীমার বাইরে কোনো গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার ফলে।

111vd সর্বদা ন্যায্য পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে অনিবার্য পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্মের দায় সীমিত থাকবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

111vd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।

• শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে।
• নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।